Términos y condiciones
Última actualización: 15/09/2026
1. El servicio
GYVER IA Contabilidad (el «servicio») es una aplicación web para llevar la contabilidad personal y de pequeños negocios: cajas, ingresos, gastos, deudas, tarjetas, inversiones, reportes y hábitos financieros. La presta GyverLabs.
2. Prueba gratis y planes
Al registrarte recibes una prueba gratis por el tiempo indicado en la página de registro. Al terminar, la cuenta queda restringida hasta que actives un plan: puedes entrar, ver tu plan, pagar y escribir a soporte. Tus datos siguen guardados y protegidos, y al activar el plan vuelves a verlos, registrar y descargarlos. Los precios se fijan en dólares estadounidenses (USD) y se cobran en pesos colombianos (COP) a la tasa representativa del mercado (TRM) del día, que ves antes de pagar; incluyen los impuestos que apliquen.
3. Pagos
Los pagos se procesan con Wompi (Bancolombia). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta. Cada pago te da acceso por los días del plan elegido; si pagas antes de que venza, los días se suman. No hay cobros automáticos: cada renovación la haces tú.
4. Tus datos
La información que registras es tuya. La tratamos según la Política de tratamiento de datos. Mientras tu cuenta esté activa puedes descargarla y borrar tu cuenta desde «Mi perfil». Si tu plan venció, puedes pedirnos por el canal de soporte una copia de tus datos o que los eliminemos, como lo prevé la Ley 1581 de 2012.
5. Alcance de los reportes
Los reportes (balance, estado de resultados, expediente) se calculan con lo que tú registras. Son una herramienta de organización y apoyo: no reemplazan la asesoría de un contador público ni constituyen una declaración tributaria ante la DIAN.
6. Uso adecuado
Te comprometes a no usar el servicio para actividades ilícitas, a no intentar acceder a datos de otros usuarios y a mantener tu contraseña en secreto. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Disponibilidad
Hacemos copias de seguridad diarias y buscamos que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. La app guarda lo que registras sin conexión y lo sincroniza al volver internet.
8. Cambios
Si cambiamos estos términos te lo avisaremos dentro de la app. Si sigues usando el servicio, aceptas la nueva versión.
9. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Contacto: el buzón de «Soporte» dentro de la app.